|
PERSPEKTIV FÖR FRAMGÅNG; KUND-, FLÖDES- OCH HELHETSSYN
Flödestänkande är genomgående i allt som Scald företar sig. Målet är att skapa flödeseffektivitet inom och mellan organisationer, innefattande fysiska, informations-, relations- och penningmässiga flöden. Eftersom varje flöde har en kund, intern eller extern, blir också kundperspektivet centralt. Det är kunderna som i praktiken både betalar för och i allt högre grad styr flödena. Kunden och kundens kunder blir därför allt viktigare. De här grundteserna genomsyrar naturligtvis också Scalds utbildningar.
Med den utgångspunkten erbjuder Scald utbildningar inom:
Logistik
– ett område som ständigt ökar i betydelse, både för att skapa resurseffektivitet och för att utveckla nya affärer.
Inköp – ett område som också ökar i betydelse och som får allt komplexare beslutssituationer, dessutom står inköparrollen under stark förändring.
Ekonomi – ett område som genomsyrar alla verksamheter och där de ekonomiska resultaten kommer först när alla har full insikt i företagsekonomins mekanismer.
Ledarskap – ett område som i hög grad dikterar förutsättningarna för allt annat i organisationen, ledarskapet måste ständigt utvecklas för att lyckas. Hit räknar vi även organisation och kommunikation.
|